Retouren

Retoure von Artikeln gemäss AGB §9

ungeöffnet

  • innert 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich
  • Die Portokosten für die Rücksendung trägt der Käufer. 
  • Retouren werden innert 2-3 Werktagen bearbeitet
  • Die Gutschrift erfolgt zu 100% der Kaufsumme / Portokosten werden nicht erstattet.
  • Bei Stornierung eines Kaufs per Kreditkarte/PayPal müssen wir leider 3% Rückbuchungsgebühren verbuchen.

geöffnet 

  • innert 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich solange keine Gebrauchsspuren erkennbar sind.
  • Die Portokosten für die Rücksendung trägt der Käufer. 
  • Retouren werden innert 2-5 Werktagen bearbeitet.
  • Die Gutschrift erfolgt zu 80% der Kaufsumme / Portokosten werden nicht erstattet.
  • Bei Stornierung eines Kaufs per Kreditkarte/PayPal müssen wir leider 3% Rückbuchungsgebühren verbuchen.

 

Für Produkte über 2000 CHF und Produkte der Marke Unitree gelten gesonderte Regeln. 
Mehr zur Rückgabe von Artikeln finden Sie in den AGB unter §9