AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen Long Island GmbH

Geltungsbereich 
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop www.techclub.ch (nachfolgend „OnlineStore“ genannt) Zustandekommen. Die Annahme von Aufträgen erfolgt ausschliesslich aufgrund nachstehender Bedingungen. Die Auftragserteilung gilt als Anerkennung dieser Bedingungen. Abweichungen bedürfen prinzipiell der Schriftform. Hierauf kann mündlich nicht verzichtet werden. Von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen des Auftraggebers haben keine Gültigkeit.

Die Long Island GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB.

Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz und Liechtenstein.

Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden. Die Information erfolgt ausschliesslich per E-Mail. Für alle Produkt-Bestellungen mit Erfordernis des Mindestalters von 18 Jahren bestätigt die Kundschaft mit der Bestellung die Einhaltung dieser gesetzlichen Bestimmungen.

1. Angebot und Preise 
   Von unserer Preisliste abweichende Preise bedürfen der schriftlichen Vereinbarung. Mündliche und fernmündliche Angebote werden durch schriftliche Auftragsbestätigung oder Auftragsannahme verbindlich. Die Preise schliessen Verpackung, Fracht, Porto, Versicherung und sonstige Versandkosten prinzipiell nicht ein. Vom Auftraggeber veranlasste Proben, Skizzen, Muster-Layouts, Probedrucke usw. werden individuell berechnet. GZD werden nicht zusätzlich verrechnet! 
   Die Angebote von Long Island GmbH in Preislisten und Inseraten sind freibleibend und unverbindlich.

Alle im OnlineStore publizierten Verkaufspreise stellen Endpreise dar, die Steuern und allfällige vRG enthalten. Die Long Island GmbH behält sich das Recht vor, einen Mindermengenzuschlag einzuführen. Die Long Island GmbH ist befugt, Preise von Angeboten jederzeit zu ändern. Kostenpflichtige Dienstleistungen wie z.B. Montage, Entsorgung, Versicherung, etc. werden einzeln bestellt. Im Falle einer Stornierung verrechnet die Long Island GmbH 50% der vereinbarten Konditionen weiter.

1.0 Verfügbarkeit und Lieferung 
Die Lieferung erfolgt mit DPD oder der Schweizerischen Post. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind ohne Gewähr und können sich jederzeit (auch nach der Bestellung) ändern. 

2.0 Vertragsabschluss / Kaufvertrag 
Die Produkte und Dienstleistungen im OnlineStore gelten als Angebot. Das Angebot steht immer unter der den Vertragsauflösenden Bedingungen einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe.

Der Kaufvertrag kommt für Produkte und Dienstleistungen zustande, sobald der Kunde im OnlineStore, per Telefon, per E-Mail oder persönlich ein Angebot für die Ware oder Dienstleistung abgibt und die Long Island GmbH dieses Angebot durch den Versand der Ware oder Bereitstellung der Dienstleistung annimmt.

3.0 Lieferung 
Mit der Bestellbestätigung, welche per E-Mail zugestellt wird, erhält der Kunde einen provisorischen Liefertermin mitgeteilt oder es wird mit dem Kunden Kontakt aufgenommen um ein individuelles Lieferdatum zu vereinbaren. (z.B. Ferienabwesenheit)

Kommt die Firma Long Island GmbH in den Lieferverzug, so kann der Kunde ab dem 30. Kalendertag seit dem „Bestelldatum“ das Recht anwenden, vom Vertrag zurück zu treten. In diesem Fall, muss der Kunde zwingend eine E-Mail an den Kundendienst senden. Das Geld wird innert 14 Tagen erstattet auf das Zahlungsmittel oder auf eine IBAN in der CH. Eine Auszahlung auf ein ausländisches Konto ist nicht möglich und wird nicht durchgeführt. In diesem Falle wird eine Gutschrift auf das Debitorkonto erstellt.

4.0 Pflicht um Prüfung 
Der Kunde hat gelieferte oder abgeholte Ware sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen. Bei Stückgutauslieferungen ist ein Vermerk auf dem Lieferschein notwendig.

Lieferschäden, Falsche- und unvollständige Lieferungen sind Long Island GmbH innert 5 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Abholung oder Zustellung zu melden. Es gilt der Scann im Transportsystem/System des Spediteurs oder Abholungssystem. Dieses Produkt darf nicht geöffnet oder in Betrieb genommen werden. Es muss in der Originalverpackung aufbewahrt werden. Der Rückgabeprozess oder Retouren Prozess wird über den Kundendienst abgewickelt. Die Kommunikation erfolgt ausschliesslich per E-Mail in schriftlicher Form.

5.0 Garantie und Gewährleistung 
Long Island GmbH übernimmt während 2 Jahren, beginnend ab dem Leistungsdatum oder der Abholung durch den Kunden, die Garantie für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des bestellten Produktes. Garantieleistungen können wie folgt durchgeführt werden: 
- kostenlose Reparatur 
- teilweisen und vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges gebrauchtes/repariertes Produkt 
- Ersatz durch ein neues Produkt von der Long Island GmbH 
- Gutschrift zum Tagespreis (maximal Verkaufspreis zum Bestellzeitpunkt)

Die Long Island GmbH entscheidet welche Garantieleistung angewendet wird. Sollte der Artikel nicht innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung des Schadens bei uns eintreffen, wird der Garantiefall automatisch geschlossen. Ein erneutes Eröffnen des Falls ist nur nach Rücksprache und Prüfung möglich. Die Kosten für den Rückversand im Garantiefall nach erneuter Eröffnung trägt, sofern nicht anders vereinbart, der Käufer.

Die Anerkennung einer Garantieleistung verlängert nicht die Garantielaufzeit.

Der Kunde ist verantwortlich, für eine ausreichend sichere Transportverpackung zu sorgen. Wird das Produkt beim Versand zur Reparatur beschädigt, haftet der Kunde. Aus diesem Grund empfehlen wir, die OVP bis Ende des Garantiezeitraums aufzubewahren.

Verschleissteile sind von der Garantie ausgenommen.

Artikel welche mit dem Vermerk „Börsenartikel“, etc. gelistet sind, gelten spezielle Garantiebedienungen. Die Informationen dazu erhaltet der Kunde beim Kundendienst per E-Mail.

Im Falle eines Weiterverkaufs des Produkts während der Garantiezeit, kann der ursprüngliche Käufer weiterhin Garantieansprüche geltend machen. Für die dritte Person, die das Produkt erwirbt, ist eine Geltendmachung von Garantieansprüchen nur möglich, wenn diese die Originalrechnung des ursprünglichen Käufers vorlegen kann. Andernfalls erlischt jeder Anspruch auf Garantie. In jedem Fall erlischt durch den Weiterverkauf die Option einer Erstattung und eines Ersatzes durch ein neues Produkt.

6.0 Haftung und Haftungsausschluss 
Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Allerdings haftet die Long Island GmbH in keinem Fall für (i) leichte Fahrlässigkeit, (ii) indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenen Gewinn, (iii) nicht realisierte Einsparungen, (iv) Schäden aus Lieferverzug sowie (v) jegliche Handlungen und Unterlassungen der Hilfspersonen von Long Island GmbH, sei dies vertraglich oder ausservertraglich. Die Haftung ist grundsätzlich auf die Höhe des Kaufpreises beschränkt.

Die Long Island GmbH haftet im Übrigen nicht für Schäden, die auf eine der folgenden Ursachen zurückzuführen sind:

• unsachgemässe, vertragswidrige oder widerrechtliche Lagerung, Einstellung oder Benutzung der Produkte;
• Einsatz inkompatibler Ersatz- oder Zubehörteile (z.B. Stromversorgung);
• unterlassene Wartung und/oder unsachgemässe Abänderung oder Reparatur der Produkte durch die Kundschaft oder einen Dritten;
• höhere Gewalt, insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden usw., welche nicht durch die Long Island GmbH zu vertreten sind, und behördliche Anordnungen.

Für Mängel, Leistungsverzug und Schäden, welche bei der Ausführung von Dienstleistern entstehen (z.B. Installationen vor Ort), haftet der mit der Ausführung beauftragte Dienstleister.
Die Haftung für leichte und mittlere Fahrlässigkeit, für indirekte Schäden und Folgeschäden sowie die Haftung für Drittpersonen ist ausgeschlossen.

7.0 Zahlung 
Alle Zahlungsarten stehen im OnlineStore zur Verfügung. Die Firma Long Island GmbH behält sich das Recht vor, gewisse Zahlungsarten zu „sperren“ und kann das Angebot laufend anpassen. Eine Gewährleistung für gewisse Zahlungsarten gibt es nicht. Der Kunde akzeptiert die Zahlungskonditionen mit der Bestellung und ist verpflichtet sämtliche Zahlungen an die Long Island GmbH zu leisten. Ausnahme unter 8.1. beschrieben. Die Zahlung muss in Schweizer Franken, kurz CHF geleistet werden. Barzahlung ist für Produkte und Dienstleistungen nicht möglich. Bei Vorauskasse erfolgt die Lieferung erst nach Eingang der Zahlung. Die Produkte werden 7 Tage reserviert, danach kann die Long Island GmbH eine Bestellung stornieren und vom Kaufvertrag zurücktreten. Bei einem Storno durch den Kunden können Gebühren für Beschaffung entstehen und diese werden direkt weiterverrechnet. (z.B. Storno oder Importgebühren)

7.1 Kauf auf Rechnung
Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY) MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY (powerpay.ch/de/agb).

8.0 Änderung der Bestellung oder Stornierung 
Eine Bestellung verpflichtet den Kunden zur Abnahme des Produktes. Nachträgliche Änderungen oder Stornierungen von Bestellung können durch die Long Island GmbH nach freiem Ermessen akzeptiert und eine Umtriebs-Entschädigung von 20% des stornierten Bestellwertes, mindestens aber CHF 50.--, sowie den allfälligen Wertverlust der stornierten Produkte seit deren Bestellung in Rechnung gestellt werden.

9.0 Rückgabe von Ware als Verbraucher

Die Rückgabe ist grundsätzlich möglich. In jedem Fall muss der Kunde Rücksprache mit dem Kundendienst per Mail an kontakt@techstudio.ch nehmen. Die Rücksendefrist beläuft sich auf maximal 14 Tage seit Versand/Abholung. Jeder Artikel, welcher zurückgegeben wird, unterliegt einer Qualitäts- und Einzellfallprüfung. Sollte der Artikel nicht innerhalb von 14 Tagen bei uns eintreffen, wird der Fall automatisch geschlossen. Falls der Kunde mit dem Ergebnis nicht einverstanden ist, kann der Artikel gegen eine Umtriebsgebühr retourniert werden. Die Kosten für Rücksendung, Transport und Wiedereinlagerung gehen zu Lasten des Kunden, diese werden dem Kunden in Höhe von 20% des Warenwertes in Rechnung gestellt. Die Rückerstattung erfolgt innert 2 Wochen auf das hinterlege Zahlungsmittel.

Wir behalten uns das Recht vor, bei Artikeln über einem Warenwert von CHF 2.000.- keine Rücknahme anzubieten.

Alle Hygieneartikel und alle personifizierten/individualisierten Artikel, sowie Produkte der Marke Unitree sind von diesem Rückgaberecht ausgeschlossen.

Solargeneratoren und grössere Batterien (wie bspw. Fahrradakkus) sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen, da ein sicherheitskonformer Rückversand nicht gewährleistet ist. 

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind saisonale Artikel (z. B. Weihnachtsartikel, insbesondere Weihnachtsbäume, Osterartikel oder vergleichbare saisonale Dekorationswaren), sofern sie nach dem jeweiligen saisonalen Ereignis retourniert werden.

9.1 Rückgabe als Firma 
Für Firmen bieten wir in einigen Fällen Kulanzrücknahmen an. Diese unterliegen einer Einzelfallprüfung.

10.0 Reparatur ausserhalb der Garantie 
Die Kosten für eine Reparatur ausserhalb der Garantiezeit geht zu Lasten des Kunden.

11.0 Weitere Bestimmungen 
Rücksendungen, welche keinem Kunden zugeordnet werden können, werden drei Monate gelagert und anschliessend entsorgt.

12.0 Produktbeschreibungen
Die Produktbeschreibungen und Produktbilder im Onlineshop werden von Distributoren und Herstellern verfasst und automatisch an uns übermittelt.
Wir prüfen die Produktbeschreibungen sorgfältig auf Richtigkeit, können aber für deren Richtigkeit keine Gewähr übernehmen.

13.0 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: 29.04.2026