Retoure von Artikeln gemäss AGB §9
Ungeöffnet
- innert 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
- Die Portokosten für die Rücksendung trägt der Käufer.
- Retouren werden innert 2-3 Werktagen bearbeitet.
- Die Gutschrift erfolgt zu 100% der Kaufsumme / Portokosten werden nicht erstattet.
- Bei Stornierung eines Kaufs per Kreditkarte/PayPal müssen wir leider 3% Rückbuchungsgebühren verbuchen.
Geöffnet
- innert 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich solange keine Gebrauchsspuren erkennbar sind.
- Die Portokosten für die Rücksendung trägt der Käufer.
- Retouren werden innert 2-5 Werktagen bearbeitet.
- Die Gutschrift erfolgt zu 80% der Kaufsumme / Portokosten werden nicht erstattet.
- Bei Stornierung eines Kaufs per Kreditkarte/PayPal müssen wir leider 3% Rückbuchungsgebühren verbuchen.
Für Produkte mit einem Warenwert von über 2’000 CHF sowie für Artikel der Marke Unitree gelten besondere Bestimmungen. Gleiches gilt für Hygieneartikel, Solargeneratoren, grössere Akkus (bspw. Fahrradakkus) und saisonale Produkte.
Mehr zur Rückgabe von Artikeln finden Sie in den AGB unter §9.